By 15 diciembre, 2014 0 Comments Leer más →

Cómo vender más (capítulo I): el impacto de la acogida al cliente

¿Cómo tratamos al cliente? ¿Lo estamos haciendo bien? Aquí empieza una serie de vídeos con consejos enfocados a vender más, este primero se centra en dar la bienvenida al cliente con el objetivo de fidelizarlo. El escritor y conferenciante Jacinto Llorca nos ofrecerá cada quince día las claves para conseguir mejorar las ventas de tiendas, bodegas, cafeterías, vinotecas o restaurantes, con explicaciones directas, sencillas y prácticas.

¿Hay alguien que se plantee vender más? Todos los que tienen un negocio sea una tienda, bodega, cafetería, vinoteca o restaurante, se fijan este objetivo. A veces se buscan fórmulas mágicas cuando bastaría con aplicar mucho sentido común y buen hacer, se recurre a formación, muy importante, pero que después en muchas ocasiones no se lleva a la práctica y hasta se olvida. Por eso estas perlas de conocimiento que comparte el escritor y conferenciante Jacinto Llorca en forma de vídeos sirven para ayudar a mejorar la experiencia de venta y la fidelización del cliente.

En esta ocasión les traemos el primer capítulo de la serie “Objetivo: vender más. El impacto de la acogida al cliente”, que se centra mediante consejos sencillos y prácticos  en uno de los momentos más importantes a la hora de entablar nuestra relación con el cliente, su bienvenida. Este puede ser el punto de inflexión por el cual un cliente decida que le hemos convencido y se quede con nosotros un rato más, lo que posiblemente pueda terminar en una venta. Una buena bienvenida es el mejor punto de partida para entablar esa relación y hacer ver a nuestro cliente que no es uno más y que valoramos que se haya decidido a entrar en nuestro establecimiento. Así que hay que darle la razón y demostrarle que ha entrado en el sitio adecuado.

Sobre el autor: Jacinto Llorca

Tecnovino vender mas Jacinto LlorcaJacinto Llorca es consultor de negocio especializado en marketing, gestión comercial y management, conferenciante internacional en eventos abiertos y privados, profesor en escuelas de negocio y universidades corporativas así como escritor de libros de empresa.

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Publicado en: Videos

Sobre el autor:

TecnoVino es una publicación digital editada por Comunicación y Cía que se dirige a los profesionales de la industria vitivinícola. En nuestro portal le facilitaremos información práctica e imprescindible para impulsar su negocio.

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